Cambio de Medidor Planificado (PMC)

SoCalGas realiza un mantenimiento periódico e integral de nuestros medidores, sin cargo, incluido el cambio del medidor. En la mayoría de los casos, el mantenimiento planificado* y/o las actualizaciones se completan sin interrupción del servicio de gas natural. Sin embargo, en el improbable caso de que el servicio se vea afectado temporalmente, el técnico en el sitio informará al cliente antes de continuar con el trabajo.

Si recibió un aviso de cambio planificado de medidor y necesita reprogramar una cita o hacer arreglos para acceder al medidor, llámenos al (800) 427-2200, en horario de atención de 7:00 a. m. a 6:00 p. m., de lunes a viernes.

El día de su servicio, si se han completado todos los pasos de preparación y no hay obstrucciones en el medidor (consulte la sección sobre preparación para un PMC), no se requiere ninguna otra acción de su parte.

Preparación para un cambio de medidor planificado (PMC)

• Revise el área alrededor del medidor para asegurarse de que esté libre de obstrucciones.
• Proporcione un camino seguro hacia el medidor de gas natural manteniendo a su perro en un lugar seguro lejos del medidor de gas natural donde puedan estar trabajando los técnicos.

Nuestros técnicos que realizan este trabajo generalmente tienen un horario de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 2:00 p. m. Por motivos de seguridad e identificación, todos nuestros técnicos vestirán el uniforme de la empresa SoCalGas y llevarán una identificación con fotografía emitida por la empresa.

Centro de privacidad de SoCalGas

*Dependent on circumstances and/or need, it is possible our company may visit your property more than once a year, and it is also possible that more than one group from SoCalGas may visit your property to inspect the natural gas meter and pipeline.